Top 5 excuses made by a salesperson
यदि आप एक सेल्सपर्सन हैं और आपको लक्ष्य हासिल करने में समस्या हो रही है तो इस संबंध में अपने सेल्स मैनेजर या अन्य वरिष्ठों से बात करें जो आपकी समस्याओं को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं।
लेकिन अधिकांश सेल्सपर्सन ऐसा न करके बहाने बनाते हैं जिसके बारे में एक सेल्स मैनेजर को अच्छी तरह से पता होता है।
Top 5 excuses made by a salesperson
इस article में हम आपको उन बहानों के बारे में बताएंगे जो salesperson target achieve करने में फेल होने के बाद बनाते हैं।
Higher price: Target achieve न कर पाने के बाद salesperson के द्वारा दी गई सबसे पहली excuse ये होती है कि हमारे product या service की price औरों की तुलना में बहुत अधिक है। लेकिन ध्यान देने वाली बात यह है कि सस्ते विकल्प उपलब्ध होने पर भी लोग महंगे उत्पाद खरीदने को तैयार रहते हैं। आपको बस उन्हें सही ढंग से समझाने की जरूरत है कि आपकी सेवा या उत्पाद से उन्हें कैसे फायदा होने वाला है।
Top 5 excuses made by a salesperson
एक बार जब उन्हें पता चल जाता है कि आपके द्वारा दी गई सेवाएँ या उत्पाद उनके लिए उपयोगी हैं, तो वे निश्चित रूप से आपको pay करेंगे, चाहे कीमत अधिक हो या कम। चूँकि ऐसे बहुत से लोग हैं जो कीमत से अधिक गुणवत्ता को प्राथमिकता देते हैं।
Top 5 excuses made by a salesperson
Prospects not responding: यह कहना बहुत आसान है कि संभावित ग्राहक जवाब नहीं दे रहे हैं, लेकिन एक sales person होने के नाते, आपको यह समझना होगा कि ग्राहक आपके कॉल का इंतजार नहीं कर रहे हैं, उनके पास अन्य महत्वपूर्ण कार्य भी हैं और वे अपनी कंपनी के राजस्व को बढ़ाने में व्यस्त होंगे। आपको बेहतर follow-up process के साथ स्मार्ट बनना होगा। औसतन, 44% sales representatives एक फॉलो-अप के बाद हार मान लेते हैं।
Top 5 excuses made by a salesperson
यदि आप अपने prospects को clients में बदलना चाहते हैं तो आपको नियमित रूप से उनके साथ follow-up में रहना होगा।
यदि आपको कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल रही है तो अपने संभावित ग्राहकों को संदेश भेजने पर विचार करें। आप modern CRM का उपयोग करके अपने prospects को automated messages भेजकर उनके साथ regular touch में रह सकते हैं।
Top 5 excuses made by a salesperson
Unrealistic sales target: ज्यादातर sales person को ऐसा लगता है कि management ने उन्हें इतना बड़ा target दे दिया है कि उसे achieve नहीं किया जा सकता है, लेकिन जब आपके team में से कोई उस लक्ष्य को achieve कर लेता है तो आपको एहसास होता है कि लक्ष्य हासिल करना असंभव नहीं था।
आपको बहाने बनाने के बजाय अच्छे प्रदर्शन करने वालों से कुछ सीखने की ज़रूरत है। आपके बहाने आपको अधिक समय तक नहीं बचा पाएंगे और अंततः आपको अपना कार्य ईमानदारी से नहीं करने और लगातार बहाने बनाने के लिए निष्कासित किया जा सकता है। इसलिए हमेशा ज्यादा से ज्यादा deal close करने की कोशिश करें।
Top 5 excuses made by a salesperson
Competitors are very strong: बहुत सारे sales representatives को ऐसा लगता है कि उनकी company के products rival companies के product से inferior है, इसलिए वे अपना sales target achieve नहीं कर पाते। लेकिन ऐसा उन्हें लगता है, असल में ऐसा है नहीं। वास्तविकता वह नहीं है जो आप सोचते हैं, वास्तविकता वह है जिसे आप समझना नहीं चाहते हैं और वह यह है कि आपको ग्राहकों से संपर्क करने का अपना तरीका बदलना होगा। आपको ग्राहकों को अपने उत्पादों की गुणवत्ता समझाने और जिस कंपनी से आप जुड़े हैं उसकी बिक्री को अधिकतम करने के लिए प्रबंधन द्वारा नियुक्त किया गया है।
आप कंपनी में अपने उत्पाद की गुणवत्ता पर संदेह करने के लिए नहीं हैं। इसलिए sales representative होने के नाते आप अपने skills को improve करने पर ध्यान दें, quality analysis के लिए company ने और लोगों को responsibility दे रखी है।
Top 5 excuses made by a salesperson
Marketing team is not providing quality leads: यह sales representatives द्वारा बनाया गया एक और बहाना है। जब वे अपने लक्ष्य हासिल करने में असफल हो जाते हैं तो दोषारोपण का खेल खेलना शुरू कर देते हैं। हालाँकि, इस दोषारोपण के खेल से आपको अधिक लाभ नहीं होगा क्योंकि आख़िरकार कंपनी आपसे sales चाहती है और उन्हें इस बात से कोई लेना-देना नहीं है कि कौन कम गुणवत्ता वाली लीड प्रदान कर रहा है या कौन clients conversion में विफल हो रहा है। इन बहानों से हटकर अगर आप sales पर ध्यान देंगे तो आपको ज्यादा फायदा होगा।
